Пользовательское соглашение ExamDGT

Действует с 10.10.2026.

Это соглашение между вами и Sergei Smalkov (частное лицо, Испания; далее — «мы») об использовании сервиса ExamDGT: Telegram-бота @ExamDgtBot, mini-app внутри Telegram и сайта. Открывая бот или mini-app, вы соглашаетесь с этими условиями. Не согласны — не пользуйтесь сервисом.

Контакт: dgt.help@outlook.com или сообщение в бот.

1. Что это за сервис

ExamDGT — тренажёр для подготовки к теоретическому экзамену на права категории B в Испании для русскоязычных: вопросы в формате экзамена, разборы на русском, словарь испанских терминов, карточки, режимы «Обучение» и «Экзамен», напоминания в боте.

Мы не связаны с DGT (Dirección General de Tráfico), Министерством внутренних дел Испании или любым другим государственным органом и не действуем от их имени. ExamDGT — независимый учебный проект. Запись на экзамен, сдача и результаты — только через DGT.

2. Кто может пользоваться

• Вам 16 лет или больше.
• У вас есть аккаунт Telegram; вы соблюдаете правила Telegram.
• Один аккаунт — для одного человека. Не передавайте доступ другим.

3. Учебные материалы

• Разборы, переводы, словарь и подсказки мы готовим сами и пересказываем правила своими словами. Часть вопросов взята из открытых учебных материалов DGT, остальные составлены нами. Это учебный материал, а не официальный текст закона; приложение не связано с DGT.
• Мы стараемся, чтобы всё было точным и актуальным, но правила дорожного движения меняются, а в материалах возможны ошибки. При расхождении действует официальный текст (Reglamento General de Circulación и другие нормы) и материалы DGT.
• Нашли ошибку — нажмите «Не понял вопрос» / «Не понял пояснение» или напишите в бот.
• Тексты, разборы, словарь, дизайн и код сервиса принадлежат нам или используются нами по праву. Их нельзя копировать, массово выгружать, публиковать или продавать без нашего письменного разрешения. Личное использование для подготовки — можно.

4. Бесплатный доступ и пробный период

• Новый пользователь получает пробный период 7 дней. Он бесплатный и сам ни во что платное не превращается — деньги без вашего действия не списываются.
• Объём бесплатного доступа (дневные лимиты, доступные разделы) мы показываем в сервисе и можем менять.
• После пробного периода полную версию можно получить в приложении в App Store (позже — в Google Play) или, в отдельных случаях, оформить Pro в mini-app за Telegram Stars.
• Для бесплатных пользователей в сервисе может появиться реклама.

5. Подписка Pro за Telegram Stars

• Pro открывает полный доступ на оплаченный срок. Тарифы, цена в звёздах и срок показываются до оплаты. Справочная цена в евро — ориентир; что вы платите за звёзды, определяют Telegram и магазин приложений.
• Оплата идёт только через Telegram Stars. Платёж проводит Telegram; данные карты мы не видим.
• Месячная подписка продлевается автоматически каждые 30 дней, пока вы её не отмените. Отменить — в Telegram: Настройки → Мои звёзды → подписка ExamDGT. После отмены доступ остаётся до конца оплаченного периода.
• Разовые тарифы (например, неделя или 3 месяца) не продлеваются сами.
• Pro, купленный в mini-app, действует в mini-app. Приложений в App Store / Google Play пока нет; когда они появятся, условия переноса Pro опишем здесь.
• Мы можем менять цены и тарифы. Новая цена действует для новых покупок и для продления подписки после уведомления в боте; оплаченный период не меняется.

6. Возвраты

• Pro — цифровой контент, который начинает действовать сразу после оплаты. Оплачивая, вы просите открыть доступ немедленно и соглашаетесь, что после этого 14-дневное право на отказ от договора (desistimiento, ст. 103 m TRLGDCU) не применяется.
• Возвраты проходят по правилам Telegram Stars: деньги возвращаются звёздами на ваш аккаунт Telegram, а не на карту.
• Вернём звёзды, если Pro не заработал по нашей вине (оплата прошла, а доступ не открылся и мы не исправили это за разумный срок) или если списание было ошибочным (например, двойное). Напишите в течение 14 дней после оплаты командой /paysupport в боте или на dgt.help@outlook.com.
• Это не ограничивает ваши права потребителя по закону.

7. Сообщения бота и письма

• Сервисные сообщения — об оплате, конце пробного периода, ответы на ваши вопросы. Они нужны для работы сервиса.
• Напоминания о занятиях и серии дней. Отключаются кнопкой «Не напоминать» под напоминанием или командой /reminders. Если вы заблокируете бота, сообщения прекратятся.
• Письма на email — только если вы сами дали адрес и согласились. Отписка — ссылкой в письме или в боте.

8. Рефералы и розыгрыш

• За приглашённых друзей по вашей ссылке могут начисляться бонусные дни. Условия показываются в боте (/invite) и могут меняться; накрутка (фейковые аккаунты, самоприглашения) ведёт к отмене бонусов.
• Розыгрыш проводится по правилам, опубликованным в боте (/contest) и в канале @ExamDgt. Приз — доступ к Pro, выдаётся в сервисе и не обменивается на деньги. Имя победителя публикуем только с его согласия.

9. Что нельзя

• выгружать вопросы и разборы ботами, скриптами или массово;
• взламывать, перегружать сервис или обходить ограничения доступа и оплаты;
• присылать в бот незаконный, оскорбительный контент или спам;
• выдавать себя за другого человека или за нас.

За нарушения можем ограничить или закрыть доступ. Если доступ закрыт без вашей вины, вернём неиспользованную часть оплаченного Pro звёздами.

10. Гарантии и ответственность

• Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что вы сдадите экзамен, и не гарантируем, что сервис будет работать без перерывов и ошибок.
• Сервис помогает готовиться, но не заменяет автошколу, официальные материалы и законы.
• Мы не отвечаем за сбои Telegram, магазинов приложений и платёжных систем.
• Мы не отвечаем за косвенные потери (например, плату за повторный экзамен). Наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 12 месяцев.
• Ограничения не действуют там, где закон их не допускает: при умысле, грубой неосторожности и в отношении прав потребителя, от которых нельзя отказаться.

11. Ваши данные

Как мы обрабатываем данные — в Политике конфиденциальности. Удалить аккаунт можно в любой момент: напишите в бот @ExamDgtBot или на dgt.help@outlook.com, удалим в течение 30 дней. После удаления прогресс не восстановить, а неиспользованный Pro не возвращается, если вы удалили аккаунт сами.

12. Изменения и прекращение

• Мы можем менять сервис и эти условия. О существенных изменениях сообщаем в боте заранее. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете новые условия; не согласны — можете удалить аккаунт и отменить подписку.
• Если мы закроем сервис, предупредим заранее и вернём звёздами неиспользованную часть Pro.

13. Право и споры

Действует право Испании. Споры решаем сначала перепиской: dgt.help@outlook.com. Если не получилось, вы можете обратиться в суд по месту своего жительства или в службы защиты прав потребителей. При расхождении русской и испанской версий приоритет у испанской.